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新零售时代,服务、体验做到极致才能赢得市场!

2017-06-16 09:01 编辑:admin

  随着二孩政策的放开和当前主要的“80后”父母在教育观念上的更新,婴幼儿在家庭日常休闲消费当中的指向性更为明显,基于家庭消费的宝贝经济无疑成为越来越倾向于第三生活空间的商业综合体青睐的对象。
 

  儿童业态成为实体回归的强引擎

  2016年年底,美国亚马逊开出了新零售模式后,国内市场中也已经有一部分敏锐的洞察者察觉到:实体正在回归。并且,满足周末遛娃、幼儿早教需求等儿童业态以及购物中心日益倚重的餐饮业态正在成为实体消费的支点。

  凡是某商场、某商业街做出充足的儿童业态铺排,在周末、节假日高峰期必定人气可观。追根溯源,儿童业态消费和餐饮业态消费组合的背后是家庭消费,业内人士指出,基于家庭消费的体验型业态实际上是未来新零售时代实体商业回归的支点。

  

 

  体验式消费成为零售的关键性元素

  亚太体验营销合作促进会首席顾问DavidPan曾在第15届中国百货业高峰论坛上指出,“体验式”零售是当前零售行业发展的关键性元素。而基于家庭消费的儿童业态和事实上正是体验式消费的功能服务单元。

  正是基于这一点的考虑,宝瑞商管将位于成都北2.5环的成都海纳时代·五彩金巷子打造成一个“孩子爱玩,父母爱逛,夫妻必去”的萌宠儿童主题业态街区。

  在五彩金巷子周边拥有十万常住人口,还有石室中学(初中部),对儿童的物质满足和教育问题都是有很大需求的,因此在业态规划上着重引入游乐设施、母婴店、童装店、早教中心、幼儿园等针对儿童消费体验的业态,再配合饮品店、餐饮等,既满足不同年龄段儿童的消费需求,也满足了家庭出行消费的基础需求。

  强引擎背后是家庭消费的组合拳

  透过现象看本质,儿童消费、餐饮消费和大型超市组合拳,事实上的核心还是基于家庭消费。而当幼儿消费依赖于场景消费的同时,能够带动全家消费的零售消费和餐饮消费。

  

 

  成都海纳时代·五彩金巷子集结了儿童业态满足儿童体验式消费的需求,但如何留住家庭消费客群中的成年人呢?当人人乐城北旗舰店——6400平米的大型购物中心和奥维斯健身的签约入驻,这个问题迎刃而解,“儿童业态+商超+健身休闲”的模式,将带动区域内商业实现跨越式发展,一举奠定建设北商圈核心地位!